Політика конфіденційності Desso Shoes

Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) регулює порядок збирання, використання та зберігання персональних даних користувачів інтернет-магазину Desso Shoes, розміщеного за адресою desso-shoes.ua. Документ поширюється на всю інформацію, яку інтернет-магазин може отримати від користувача під час використання сайту, сервісів та продуктів Desso Shoes.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У межах цієї Політики використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту інтернет-магазину Desso Shoes» — співробітники, які діють від імені бренду та здійснюють управління сайтом, включно з організацією обробки персональних даних, визначенням цілей та обсягів обробки.

1.1.2. «Персональні дані» — інформація, що належить до фізичної особи, яку можна прямо чи опосередковано ідентифікувати.

1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-які дії з даними: збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, оновлення, використання, передача, блокування, видалення тощо.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — вимога не допускати їх розголошення без згоди суб’єкта даних.

1.1.5. «Користувач сайту Desso Shoes» — будь-яка особа, яка отримує доступ до сайту та користується його функціоналом.

1.1.6. «Cookies» — фрагменти даних, що зберігаються у браузері користувача та надсилаються серверу при кожному запиті.

1.1.7. «IP-адреса» — унікальний мережевий ідентифікатор пристрою в мережі.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання сайту означає, що користувач погоджується з цією Політикою.

2.2. Якщо користувач не згоден з умовами Політики, він зобов’язаний припинити використання сайту.

2.3. Політика поширюється лише на сайт інтернет-магазину Desso Shoes і не охоплює зовнішні ресурси, на які можуть вести посилання.

2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність наданих користувачем персональних даних.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ

3.1. Політика визначає зобов’язання адміністрації щодо збереження конфіденційності персональних даних, які користувач надає при реєстрації або оформленні замовлення.

3.2. До персональних даних, дозволених для обробки, належать:

ПІБ;
контактний номер телефону;
електронна адреса;
адреса доставки;
місце проживання користувача.

3.3. Під час відвідування сайту автоматично можуть збиратися:

IP-адреса;
інформація з cookies;
дані про браузер;
час доступу;
адреса сторінки входу;
реферер.

3.4. Інша інформація (історія покупок, типи пристроїв тощо) також зберігається відповідно до норм захисту даних.

4. ЦІЛІ ОБРОБКИ ДАНИХ

ідентифікації користувача під час оформлення замовлення;
надання доступу до персоналізованих розділів сайту;
зворотного зв’язку та обробки запитів;
підтвердження даних;
створення облікового запису (за згодою користувача);
інформування про статус замовлення;
проведення платежів;
технічної та клієнтської підтримки;
рекламної діяльності (за згодою);
доступу до сервісів партнерів.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ

5.1. Обробка здійснюється без часових обмежень і будь-яким законним способом.

5.2. Дані можуть передаватися третім сторонам (кур’єрські служби, поштові оператори тощо) виключно для виконання замовлення.

5.3. Передача державним органам можлива лише за законом.

5.4. У разі розголошення даних адміністрація інформує користувача.

5.5. Приймаються всі технічні та організаційні заходи для захисту інформації.

5.6. Адміністрація й користувач спільно вживають заходів для уникнення збитків.

6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Користувач зобов’язаний:

надавати правдиві дані;
оновлювати їх у разі змін.

Адміністрація зобов’язана:

використовувати дані лише в цілях, зазначених у Політиці;
не розголошувати їх без згоди;
забезпечувати належний рівень захисту;
блокувати дані у разі звернення користувача щодо неточностей або порушень.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Адміністрація несе відповідальність за незаконне використання персональних даних, крім випадків, коли інформація стала публічною до моменту розголошення, була отримана від третьої сторони або розкрита за згодою користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Спори спочатку вирішуються шляхом подання письмової претензії. Якщо протягом 30 днів питання не буде врегульовано — воно передається до суду згідно з законодавством України.

9. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Адміністрація має право змінювати Політику без попередження. Нова редакція набуває чинності з моменту її публікації на сайті. З питаннями та пропозиціями щодо Політики слід звертатися через розділ «Контакти».